【一院一品】以检心连民心 连山区检察院打造控告申诉检察工作品牌“山海心桥”

近年来，连山区人民检察院践行新时代“枫桥经验”，聚焦本地实际情况，精心培育“山海心桥”控告申诉检察工作品牌。“山海心桥”以连山辖区之名，借鉴“枫桥经验”之“桥”一字，聚焦控告申诉检察职能，意为心之所向，山海可平，民之所盼，检徽可鉴。以“山海心桥”为名，架起一座以“司法为民”为宗旨的连心桥，跨越地域阻隔，穿透矛盾藩篱，让每一份诉求都有回响，让每一颗民心都能安放。创新构建“四维一体、多元共治”的工作体系，通过四“桥”工作方法，打造矛盾纠纷化解的一站式“法治枢纽”。

架设“制度之桥”

贯通诉求响应全链条

山海无阻，心桥通达，打造“全时全域”接访机制。实行“线上+线下”双轨响应模式，线上依托12309检察服务中心、视频接访系统，实现“云端接访、指尖受理”，线下建立“乡村、社区流动接访站”“综治中心入驻全天候接访”制度，让人民群众“少奔波”。健全完善信访案件“分级分类”处置机制，对群众诉求实行“红黄蓝”三色动态管理，简单矛盾“即接即办”，复杂问题“会商联办”，重大风险问题“专班专办”，用好检察长接访包案制度，确保矛盾化解精准高效。

打造“智慧之桥”

激活社会治理新动能

利用葫芦岛市智慧信访综合应用平台，与区信访联席会议办公室构建即时预警工作模式，通过舆情监测、案例比对、风险汇总，实现矛盾隐患“早发现、早研判、早介入”。协同网络打造“云端调解”，探索与法院、司法局、信访局等部门联合搭建“云端调解驿站”，跨地域、跨部门开展远程听证、在线调解，以科技突破空间壁垒，让群众“足不出户解纷争”。

延伸“民生之桥”

深耕基层治理最末梢

做好检力下沉，推行检察官驻综治中心接访制度，组织干警常态化走访社区、企业、学校，开展“法治体检”“矛盾预诊”，变“被动接访”为“主动排雷”。“靶向式”多元化司法救助，针对农民工欠薪、未成年人被侵害等高发案件被害人身份，总结搭建司法救助被救助人身份高发模型，内部与刑事检察部门加强协调沟通，及时获取救助线索，外部与妇联、民政等部门做好沟通协调，持续传递法治温度，从源头减少矛盾滋生。

共筑“共治之桥”

凝聚多元解纷大格局

成立“1+N”多元调解救助联盟，联合人民调解、行业组织、公益律师等力量，组建“山海调解救助联盟”，引入心理疏导、司法救助等配套服务，实现“法理情”深度融合。

山海为证，心桥永铸。连山区人民检察院将以“如我在诉”的情怀、“止于至善”的追求，让这座连心桥跨越山海、连通民心，成为连山检察的生动注脚。